Politique d’expédition

 

Politique de livraison

Nous préparons les commandes après confirmation du paiement.

Les informations concernant les frais et délais de livraison sont affichées lors du processus de commande avant le paiement.

Adresse de livraison

La commande est expédiée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Il appartient au client de vérifier que les informations renseignées sont exactes.

Une erreur dans l'adresse de livraison peut entraîner un retard ou empêcher la livraison.

Suivi

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l'acheminement de sa commande.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard ou de problème concernant une commande, contactez-nous à :

hisnell.service@gmail.com

Nous effectuerons les vérifications nécessaires concernant l'acheminement de la commande.

Les droits prévus par le Code de la consommation en matière de livraison restent applicables.